Bạn đã đạt được SharePoint của bạn ROI (Return on Investment)?

Các 'trường hợp kinh doanh vững chắc' cho SharePoint

Khi là lần cuối cùng bạn đọc một trường hợp kinh doanh mà có tiền tiết kiệm hữu hình (đặc biệt tài chính) chi phí cho các đề xuất của Microsoft SharePoint được triển khai vào tổ chức của bạn?

Nếu bạn là một trong số ít mà tôi đã đi qua, tôi thường tự hỏi làm thế nào cũng chỉ là những con số 'stack up' cả khi chúng được viết về các tiêu chí được sử dụng và làm thế nào họ có fared vì nó đã được triển khai?

Tôi chắc chắn nhiều người đã 'thành công', ngay cả khi các số liệu thống kê tài chính đã không sẵn sàng để hỗ trợ cho tuyên bố này, thường xuyên của nó không chỉ về tài chính và có thể được giới thiệu thêm về một sự thay đổi một cách để làm việc, tức là cộng tác như trái ngược trong ' làm việc trong silo.

Mặc dù vậy, trong vài năm qua làm việc với phiên bản mới nhất của SharePoint với hiện tại (và mới của chúng tôi) khách hàng, nhờ đó mà chúng tôi đã quay trở lại để thực hiện công việc bổ sung hoặc cho phần tư vấn mới của một số loại, tôi thường hỏi làm thế nào ban đầu trường hợp doanh nghiệp lần đầu tiên của tất cả đồng ý và thứ nhì, (nếu được sản xuất!) cách triển khai đã sống đến mục tiêu ban đầu của nó.

Predictably, nó là một phản ứng hỗn hợp, nhưng trường hợp kinh doanh tổng thể đang ngày càng được sử dụng, (đó là một điều tốt) nhưng ít khi nào họ trong quan điểm của tôi, xem xét các khoản tiết kiệm dài hạn về tài chính cũng không phải là họ revisited để xác nhận dự kiến sẽ tiết kiệm tài chính đã đạt được.

Làm thế nào cũng đã triển khai đi?

Vì vậy, đã triển khai đáp ứng hoặc vượt quá tiết kiệm bản gốc tài chính?

Là những điều hành, chỉ đạo nhóm hoặc IT dept. những người đã ký tắt vào dự án hài lòng với các khoản tiết kiệm chi phí tài chính hoặc giao hàng nói chung? Tôi nghi ngờ khá một vài phản ứng như vậy sẽ không tích cực, quyết định hoặc dọc theo dòng 'có thể đã đi tốt hơn'.

Tùy thuộc vào người mà bạn đã nói đến trong kinh doanh các lý do này thường sẽ rơi vào những điều khoản sau đây:

• 'Không có ước tính tiết kiệm chi phí tài chính được sản xuất trong đầu, vì vậy tôi không thể nói cho dù nó được lưu chúng tôi tiền hay không'
• 'Tình trạng lời khuyên từ đối tác SharePoint của chúng tôi đã dẫn chúng tôi vào một' vuông peg, kịch bản vòng lỗ ', tức là họ đã quyết định lực lượng (đọc mã bespoke) các địa ngục trên nền tảng vào cái gì nó chỉ là không có nghĩa là hoặc được thiết kế để làm và! do đó chi phí nhiều hơn ngân sách cho chúng tôi '
• 'Nó đã được triển khai nhưng nó không có hỗ trợ các bên liên quan, quản trị thích hợp hoặc kế hoạch nhận con nuôi và vì vậy đã không được thực sự được sử dụng bởi công việc kinh doanh và nên trì trệ'
• 'Dự án được quản lý kém của CNTT, chạy qua ngân sách, đã được nhiều hơn họ cho biết sẽ. Bất kỳ tiết kiệm chi phí được xác định đã bị mất việc nó được gửi '
• 'Các mạng nội bộ mới được triển khai, nhưng tôi đã không được cung cấp hoặc hỗ trợ đào tạo và tôi không thể tìm thấy bất cứ điều gì tôi cần nên ít khi sử dụng nó. Có gì sai với việc áp dụng trước ... '

Etc, etc ...

Như tôi đã đăng một vài năm trước đây với "Microsoft ROI của tôi tính cho Windows SharePoint Services", có một số tài nguyên hữu ích ra khỏi đó để giúp đỡ, nhưng có xu hướng một chút về nghệ thuật đen là một '' và phải vào xem của tôi được sử dụng cẩn thận. Có một cũng từ HP và những người khác, nhưng những suy nghĩ của tôi trên đây là những rằng đó là một overkill bit trong các khuyến nghị của mình, (có lẽ để bán thêm phần cứng ...!)? Tôi nghĩ rằng mặc dù rất hữu ích cho bạn cần nhận thức rộng hơn khi thực hiện công suất như vậy và hiệu suất lập kế hoạch hoạt động.

Tại sao một số SharePoint trường hợp kinh doanh thường xuyên bỏ lỡ một trick

Hầu hết các trường hợp kinh doanh Tôi đã đọc xem xét các vấn đề điển hình như chi phí của việc duy trì ứng dụng hiện có được 'không phù hợp cho mục đích, cùng với chi phí ứng dụng tiềm năng thay thế cho cấp giấy phép và chi phí phần cứng. Tốt đẹp.

Nhưng hiếm khi nào họ xem xét các khoản tiết kiệm tài chính của cung cấp ứng dụng bổ sung trên đầu trang của SharePoint xa hơn những gì họ đã được giới thiệu cho ban đầu (mạng nội bộ của bạn thường / kịch bản extranet).

Không dễ dàng để đặt xuống trên giấy về tiết kiệm tài chính, như các ứng dụng như vậy có thể không được biết về hoặc yêu cầu scoped chi tiết đủ để làm một quyết định thông báo. Nhưng vẫn như một tuyên bố phải ở trong trường hợp kinh doanh của bạn như là một lợi ích mạnh 'vô hình kinh doanh và hỗ trợ các lý do chiến lược của bạn để sử dụng SharePoint.

SharePoint 2010 chỉ là xung quanh góc ...

Một thực tế đơn giản là SharePoint 2007 là đã có một nền tảng tốt để cung cấp các ứng dụng dựa trên. SharePoint năm 2010 là không nên xa và dấu hiệu đầu tiên được rằng nó sẽ xây dựng dựa trên sự thành công của mình với phiên bản hiện tại và trở thành một nền tảng tuyệt vời trong đó để lưu trữ các ứng dụng dựa trên.

Trong khi SharePoint có thể không được tối ưu hóa cho nặng các ứng dụng dựa trên giao dịch, rất ít những dòng của bạn các ứng dụng kinh doanh (nhỏ, vừa và lớn) sẽ được của loại này anyway. Hãy nghĩ về các ứng dụng hiện tại của bạn (hoặc kế hoạch) mà cung cấp cho người dùng của bạn với các catalogue sản phẩm, ứng dụng những kiến thức cơ bản, quản lý hồ sơ, kho tài liệu và hình ảnh họ xem xét để đưa vào môi trường SharePoint của bạn. Bổ sung như vậy sẽ mang lại giá trị nào được nêu ra thêm vào (hoặc bản gốc trường hợp kinh doanh mới).

Các tổ chức không phải bỏ lỡ cơ hội này để củng cố các trường hợp kinh doanh của mình cho SharePoint 2010 nhận con nuôi, bằng cách nhìn vào dòng 'của họ về các ứng dụng kinh doanh' họ đã được xem xét giới thiệu hoặc thay thế các ứng dụng di sản, để xem họ có thể thực tế được 'tiêu thụ' do môi trường SharePoint. Tôi nghĩ bạn sẽ ngạc nhiên chỉ có bao nhiêu có thể.

Lưu ý quan trọng: những người làm như vậy bây giờ với SharePoint 2007 hoặc trong tương lai với SharePoint 2010 yếu tố điều đó vào các mẫu thiết kế của kiến trúc cao cấp bách của nó. Hầu hết các mẫu thiết kế kiến trúc Tôi đã đi qua không xem xét các yêu cầu như vậy hay kế hoạch để đưa họ. Giới thiệu những điều đó sau này sẽ có khả năng chi phí thiết kế lại của bạn trong thiết kế của bạn trong khả năng cụ thể và hiệu suất các khu vực liên quan.

Với SharePoint 2007 sẵn ngay bây giờ và sớm được phát hành SharePoint 2010, nó thậm chí nhiều hơn ngày càng quan trọng để xem tính chất chiến lược của các quyết định của bạn và sử dụng hoạt động như thế nào bạn có thể lấy được giá trị nhiều hơn ngoài những đầu tư của bạn trong SharePoint platform.

Kính trọng,

Andrew Walmsley

Giám đốc, WorkShares