Koristeći treća strana alat u SharePoint

Rast u treća strana alat

Ja sam radila sa SharePoint kao okvir od svoje prve sveobuhvatnog puštanje u 2001. Od tada sam svjedok stalni rast treća strana alat to dati ili poboljšanja funkcionalnosti koje slabije 'out of the box' (OOTB) by SharePoint, ili nove mogućnosti to dopuna postojeće osnovne funkcionalnosti.

Većina komunalnih usluga trećih strana ili web-dijelova počeo da izađu sa prethodnim izdavanjem SharePoint (SharePoint 2003 i WSS V2). No, s izdanje Microsoft Office SharePoint Server (MOSS) 2007 (WSS i V3), došlo je eksponencijalni rast u cijelom različitim krajnjim korisnikom ili upravnim fokusiran alata.

Cijeli posao zapravo su se pojavili u zadnjih nekoliko godina sa svojim jedinim poslovni model usmjeren na sastanku jasan zahtjev za popis agregatori, backup & utilities migracija ili izvještavanje poboljšanja, da spomenemo samo nekoliko. Ne zaboravljajući za raspravu, Open Source napore na at Codeplex i rad određene pojedince, često se iz postova i blogova unutar SharePoint zajednice.

Growing Pains

Rast treća strana alat i širenja SharePoint zajednici, koje također pružaju širok niz često 'free' downloadable komunalije, znaci tvrtke uvođenju SharePoint nikada nisu bili bolje služio i nedvojbeno može dobiti čak i više od svojih ulaganja u korištenjem najnovije Microsoftove SharePoint tehnologiji.

No, moje iskustvo tijekom posljednjih nekoliko godina, s treće strane komunalnih službi, posebno sa naravi novih i često nezrelih komunalne i dodati-ons, vodio mi je vjerovati da te alate može biti puna pitanja za neoprezan.

Problemi naišao uključuju:

• Kod razvijena i testirana u MOSS okruženje, ne posebno WSS (ali izdana za obje vrste platformi ionako, uzrokujući ključne funkcije krenula u biti na raspolaganju, da se ne rade kao što nisu podržane ili dostupni u WSS)

• Alati i komunalne često podržane i pod uvjetom za download u "kao što je" osnova

• Slabo dokumentaciju kako bi se omogućilo učinkovito i sigurno konfiguraciju i postavljanje

• Malo ili nimalo testiranje prije objavljivanja, stoga su alati "buggy" i nestabilan

• Nedokazane upotrebljivost i funkcionalnost preko opterećenja uravnoteženi okruženja

• Slabo ili nepostojeće kraj za korisničku podršku.

Čak i neke od poznatijih treća strana alat na tržištu su, po mom iskustvu, vrlo je slabo razvijena, stoga razvoj tvrtke nisu u mogućnosti odgovoriti na čak i osnovne podrške povezanih upita ili proizvod bugova. Alat i korisni programi često imaju jasno razvijen na i za MOSS okruženja, ali oglašava WSS isto kao i, s podrijetlom programere znajući vrlo dobro da će biti problema s manje lice zalazak. Pretpostavljam ovo su samo Growing Pains malih poduzetnika i nadamo se njihov razvoj procesa i usluga podrške će se s vremenom poboljšati.

Je li vaš odabranih trećih proizvod zaista pravi izbor?

Jasno je mnoge od alata na raspolaganju su izuzetno korisni, oni inače ne bi bila stvorena popuniti prazninu na prvom mjestu, ili se prodaje tako dobro. Ja mislim ipak da su poslovne djelatnosti, odnosno neiskusan pojedinci, često zaboravljamo (ili samo ne znaju) je razmotriti pitanja u potpunosti uključeni u uvođenju 3rd party proizvode koji su se razvili izvan certificirani Microsoft i ostale temeljne platforma okruženjima.

Što je nekad svoje relativno čist, jezgra i stabilno okruženje je sada 'dirtied' po DLLs ', web. Config promjena i postavke registra. To Vam daje rizik od potencijalne razine nestabilnosti koja je neprihvatljivo, što je rezultiralo u beskrajnim satima pokušavate otkloniti i riješiti probleme koji se mogao izbjeći na prvom mjestu. Stoga ukrcati na uvođenju takvih alata bez odgovarajuće due diligence na vašu odgovornost!

Pitanja koja se odnose treća strana alat JA će predlagati te razmotriti jesu kao što slijedi:

• Supportability - Da li organizacija osigurati pravovremene obnove i ispravci grešaka na komponente? Hoće li to biti podržane u 64 zalogaj platforma? Treba li zaista i rade po različitim preglednicima? Što drugi kažu o proizvodu u zajednici? Tko će platiti za to podršku interno? Što ako je osoba koju instaliran ga ostavlja?

Kod obnove - Da li vam je potrebna i stoga imaju pristup izvoru kontrolu za razvijen od strane to napraviti i podršku promjenama u kući? Što je Putokaz za ažuriranja proizvoda sljedeći servisni paket ažuriranja izdana od Microsofta? Proizvod će biti pogođeni service pack obnove from Microsoft?

Robusnost / Stabilnost - Koja vrsta ispitivanja je provedeno prije izdanja? Da li je kod razvijenih na oba mahovina i WSS platforme? Je proizvod testiran na opterećenje uravnoteženi farmama? Se Internet funkcionirati na više farmi? Ima li kakvih problema s performansama na popisima ili indeksiranje? Da li to utjecati na postojeće OOTB mogućnosti ili druge treća strana alat raspoređeno? Hoće li to utjecati na postojeće stranice i podatke? Kako je instaliran, WSP, STP i inače DLL?

Skalabilnost / Sigurnost - Što razina i vrsta sigurnosti pristupa ne treba u vašoj farmi? Hoće li to skali kao svoju implementaciju naraste od jednog do više poslužitelja?

Trošak - Koji su ukupni troškovi za uvođenje treća strana alat na tvoj život, pre-proizvodnja i razvoj okolina? Što je pravi godišnji trošak za potporu?

Na kraju onda, organizacije mogu učiniti i dobiti ogroman iznos od vrijednosti za novac od svojih ulaganja u koliko pametno ulagati. Međutim, mislim da značajan iznos od tvrtke će imati brojne probleme imali veze sa performanse, funkcionalnost, pouzdanost i stabilnost pri korištenju treća strana alat.

Due diligence

Kako biste smanjili svoju izloženost takvim pitanjima prilikom kupovine treći alati strane SharePoint i komunalnih službi, te bi trebao obaviti odgovarajući pregled i opravdanje proces s tim proizvodima.

Preporučujem sljedeće kao vodič:

• Razumjeti detaljno što će osigurati procjenu i test treća strana alat (e) uz pretpostavku da će se postaviti poseban okruženje to učiniti

• Dokument popis i poslovne ili tehničke uvjete morate ispuniti, združuju popis značajki proizvoda navedenih. Usporediti i vrednovati

• Pregledni ako je moguće na 'pre-proizvodnja' procjena okruženja u što bliže "kao što je za kao što je 'scenarij kao što si možete priuštiti (UAT željene)

• Pročitajte foruma specijalist SharePoint i odgovarajuće povratne informacije od drugih koji su koristili pojedini proizvod prije raspoređivanja i bitno mjerni pogled na druge iskustvo korištenja proizvoda

• Osigurati te imati sigurnosna kopija / vratiti pristupa koji funkcionira (i zapravo je test), ako vam je potrebna za povrat na staro nakon alat / proizvod implementacije zbog pitanja ili drugih ograničenja

• Provjerite imate li smatraju svoj pre-proizvodnja i disaster recovery okruženja u planiranje, ispitivanje i proračun

• Razmotriti dokumentaciju potrebnu da se ne samo instalirati, ali za pružanje podrške vašim helpdesk tim zadužen za podršku i ukupnom upravljanju

• Prije nego ukrcati se na proces uvođenja 3rd party alate stvarno ne gledati na lice zalazak pod uvjetom out of the box i razumjeti ako se manje promjene postojećih zahtjevima može biti donesena kako bi se izbjeglo uvođenje takvih proizvoda ili promjene ugovoriti

• Gdje treća strana alat je biti je napravio raspoloživ za krajnje korisnike, osigurati odgovarajući poslovni testiranje i trening je planiran i dostupna u unaprijed bilo suđenja ili pilot implementaciju.

Zaključak

Jednostavan razlog za ovaj post je da ste svjesni opasnosti od uvođenja treća strana alat u SharePoint okruženja i preporučiti niz koraka kako bi poduzeti kako bi vam pomoći da razumijete i odlučivati ako treća strana alat je pravo za vas. Treća strana alat može i učiniti pravi dodati vrijednost, ali budite sigurni da su ti alati ne prekidajte svoje temeljne SharePoint okoliš.

U sažetku, morate osigurati da imate neke činjenične uvjeravanja da razmještanje bilo koje treće strane komponenta zaista će vam uštedjeti novac ili dati neki drugi dostojni i materijalna korist.

Mjere moraju poduzeti da bi se osiguralo da neovjerene alati se ne ide na štetu postojećih jezgri SharePoint okoliš i da su rukovanje i prihvatljive troškove, u smislu potpore dugoročnije.

Konačno, kao što sam oglašen u SharePoint časopis u posljednje vrijeme, te potencijalno "plaća" za promjene ugovoriti i nedvojbeno 3rd party alata, do neke mjere, više puta. Prema tome, učiniti vaš domaći prije nego li preuzeti taj dio evaluacije web i pritisnite setup.exe!

Pozdravi,

Andrew

WorkShares Team

Napomena:

Arno Nel koji vodi SharePoint web-magazin, objavio ovaj članak na svoj odličan online magazin o 'Korištenje treća strana alat u SharePoint'.

Prijatno čitanje i nadamo se da ćete naći to koristan.