Χρησιμοποιώντας τα εργαλεία τρίτων στο SharePoint

Ανάπτυξη σε εργαλεία τρίτων

Έχω εργαστεί με SharePoint ως ένα πλαίσιο από την πρώτη της πλήρη απελευθέρωση της κλίμακας το 2001. Από τότε έχω δει την σταθερή αύξηση της εργαλεία τρίτων για την παροχή είτε βελτιώσεις σε ασθενέστερα λειτουργικότητά τους «έξω από το κουτί» (OOTB) από SharePoint, ή νέα χαρακτηριστικά να συμπληρώνουν την υφιστάμενη βασική λειτουργικότητα.

Οι περισσότερες επιχειρήσεις κοινής ωφελείας τρίτο μέρος ή μέρη web άρχισαν να βγαίνουν με την προηγούμενη έκδοση του SharePoint (SharePoint 2003 & WSS V2). Όμως, με την έκδοση του Microsoft Office SharePoint Server (MOSS) 2007 (και WSS V3), υπήρξε μία σημαντική αύξηση σε ολόκληρη την γκάμα των τελικών χρηστών ή διοικητικών επικεντρώθηκε εργαλεία.

Ολόκληρο επιχειρήσεις έχουν στην πραγματικότητα εμφανίστηκαν τα τελευταία χρόνια με μοναδικό επιχειρηματικό μοντέλο τους για την επίτευξη των σαφής ζήτηση για συγκεντρώνουν λίστα, βοηθητικά προγράμματα δημιουργίας αντιγράφων ασφαλείας και τη μετανάστευση ή την υποβολή εκθέσεων βελτιώσεις, για να αναφέρουμε μόνο μερικά. Δεν ξεχνάμε την Κεντρική, Open Source προσπάθειες πάνω σε CodePlex και το έργο με συγκεκριμένα άτομα, που συχνά αναφέρονται στις θέσεις και blogs στο εσωτερικό της κοινότητας του SharePoint.

Growing Pains

Η αύξηση σε εργαλεία τρίτων και την επέκταση του SharePoint κοινότητα, τα οποία παρέχουν επίσης μια μεγάλη σειρά από δωρεάν «κατεβάσετε συχνά επιχειρήσεων κοινής ωφελείας», σημαίνει ότι οι επιχειρήσεις που χρησιμοποιούν το SharePoint ποτέ δεν εξυπηρετούνται καλύτερα και να αποκτήσουν αναμφίβολα ακόμη περισσότερα οφέλη από τις επενδύσεις τους στην χρησιμοποιώντας την τελευταία της Microsoft SharePoint τεχνολογία.

Ωστόσο, η εμπειρία μου κατά τη διάρκεια των τελευταίων ετών με το τρίτο μέρος κοινής ωφελείας, ιδίως με την ίδια τη φύση των νέων και συχνά ανώριμο υπηρεσιών κοινής ωφελείας και τα πρόσθετα, έχει οδηγήσει να πιστέψω ότι αυτά τα εργαλεία μπορεί να είναι γεμάτη με θέματα για τους απρόσεκτους.

Θέματα που ανέκυψαν περιλαμβάνουν:

• Κωδικός αναπτύσσονται και δοκιμάζονται σε ένα περιβάλλον MOSS, η οποία δεν αναφέρεται WSS (αλλά κυκλοφόρησε και για τους δύο τύπους της πλατφόρμας ούτως ή άλλως, προκαλώντας βασικές λειτουργίες φιλοδοξούσε να είναι διαθέσιμες, που αδυνατούν να εργαστούν επειδή δεν υποστηρίζονται ή διατίθενται στο WSS)

• Εργαλεία και βοηθητικά προγράμματα συχνά υποστηρίζονται και προβλέπεται για κατέβασμα από ένα «ως έχουν»

• Κακή τεκμηρίωση για να καταστεί δυνατή η αποτελεσματική και ασφαλής ρύθμιση και ρύθμιση

• Μικρή ή δεν έλεγχο πριν από την απελευθέρωση, ως εκ τούτου, τα εργαλεία είναι «λάθη» και ασταθής

• Αναπόδεικτη ευχρηστία και τη λειτουργικότητα σε φορτίο ισορροπημένο περιβάλλον

• Κακή ή δεν υφίστανται υποστήριξη τελικού χρήστη.

Ακόμη και ορισμένα από τα πιο γνωστά εργαλεία τρίτων στην αγορά έχουν, από την εμπειρία μου, ήταν αρκετά έχουν αναπτυχθεί ελάχιστα, ως εκ τούτου οι εταιρείες ανάπτυξης είναι σε θέση να ανταποκριθεί ακόμη και τις βασικές σχετικές υποστήριξη ή ερωτήσεις σφάλματα προϊόν. Τα εργαλεία και βοηθητικά προγράμματα συχνά έχουν αναπτυχθεί με σαφήνεια και για την MOSS περιβάλλοντα, αλλά διαφημίζονται για WSS, καθώς, με το εισαγωγικό της προγραμματιστές γνωρίζουν πολύ καλά, θα υπάρξουν προβλήματα με το μικρότερο σύνολο λειτουργιών του. Υποψιάζομαι ότι αυτά είναι απλώς αυξανόμενη πόνους των μικρών επιχειρήσεων και ευελπιστούμε ότι οι διαδικασίες ανάπτυξης τους και των υπηρεσιών υποστήριξης θα βελτιώσει την πάροδο του χρόνου.

Επιλέγεται τρίτο προϊόν σας κόμμα πραγματικά η σωστή επιλογή;

Είναι σαφές πολλά από τα διαθέσιμα εργαλεία είναι εξαιρετικά χρήσιμο, αλλιώς δεν θα είχαν δημιουργηθεί για να καλύψει ένα κενό στην πρώτη θέση, ή πωλούνται τόσο καλά. Πιστεύω ωστόσο ότι οι επιχειρήσεις, ή μάλλον άτομα χωρίς σχετική εμπειρία, συχνά ξεχνάμε (ή απλά δεν ξέρω) να λάβει πλήρως υπόψη τα ζητήματα που εμπλέκονται στην αξιοποίηση 3η προϊόντα άλλων κατασκευαστών που έχουν αναπτυχθεί εκτός των πιστοποιημένων Microsoft και άλλα περιβάλλοντα πλατφόρμα πυρήνα.

Αυτό που κάποτε ήταν σχετικά καθαρό σας, πυρήνα και σταθερό περιβάλλον έχει πλέον «dirtied» από dlls », διαδίκτυο. Config αλλαγές και ρυθμίσεις μητρώου. Αυτό σας παρέχει τον κίνδυνο μιας ενδεχόμενης επίπεδο της αστάθειας που είναι απαράδεκτο, με αποτέλεσμα ατελείωτες ώρες προσπαθώντας να αντιμετωπίσετε και να επιλύσετε ζητήματα που θα μπορούσαν να είχαν αποφευχθεί κατά πρώτο λόγο. Ως εκ τούτου ξεκινήσει την ανάπτυξη εργαλείων αυτών δεν την ορθή δέουσας επιμέλειας σε κίνδυνο σας!

Ερωτήματα σχετικά με τα εργαλεία τρίτων θα ήθελα να προτείνω να εξεταστεί είναι οι εξής:

• Supportability - Η οργάνωση παρέχει έγκαιρη ενημέρωση και διορθώσεις σφαλμάτων για τα στοιχεία; Θα είναι να υποστηριχθεί στην πλατφόρμα 64 bit; Μήπως χρειάζεται να εργάζονται πραγματικά και σε διάφορα προγράμματα περιήγησης; Τι λένε οι άλλοι για το προϊόν στην κοινότητα; Ποιος θα πληρώσει για την υποστήριξη αυτή στο εσωτερικό της; Τι θα συμβεί αν το πρόσωπο στο οποίο εγκαθίσταται αφήνει;

Κωδικός ενημερώσεις - Μήπως χρειάζεται και συνεπώς να έχουν πρόσβαση στην πηγή ελέγχου για προγραμματιστές σας για να κάνετε και να υποστηρίξει τις αλλαγές στο εσωτερικό; Ποιος είναι ο οδικός χάρτης για ενημερωμένες εκδόσεις προϊόντων ακόλουθων ενημερωμένων εκδόσεων του Service Pack που εκδίδεται από τη Microsoft; Θα το προϊόν πρέπει να επηρεάζεται από το Service Pack ενημερώσεις από τη Microsoft;

Ανθεκτικότητα / Σταθερότητα - Τι είδους δοκιμή έχει πραγματοποιηθεί πριν από την απελευθέρωση; Ήταν ο κώδικας αναπτυχθεί τόσο MOSS και WSS πλατφόρμες; Το προϊόν έχει δοκιμαστεί σε φορτίο ισορροπημένη εκμεταλλεύσεις; Λειτουργεί σε πολλές γεωργικές εκμεταλλεύσεις; Υπάρχουν θέματα επιδόσεων σε καταλόγους ή τιμαριθμική αναπροσαρμογή; Έχει αντίκτυπο στις υφιστάμενες δυνατότητες αναπτυχθεί OOTB ή άλλα εργαλεία τρίτων; Θα επηρεάσει άλλα άρθρα και τα δεδομένα; Πώς είναι εγκατεστημένο, WSP, STP και ή DLL;

Επεκτασιμότητα / Ασφάλεια - Τι επίπεδο και το είδος της πρόσβασης ασφάλειας που έχει ανάγκη στο αγρόκτημα σας; Θα την κλίμακα ως αποστολή σας μεγαλώνει από μόνη σε πολλούς διακομιστές;

Κόστος - Ποιες είναι οι συνολικές δαπάνες για την ανάπτυξη εργαλεία τρίτων για σας ζωντανά, πριν από την παραγωγή και περιβάλλοντα ανάπτυξης; Ποιο είναι το πραγματικό ετήσιο κόστος της στήριξης;

Σε τελική ανάλυση, στη συνέχεια, οι οργανισμοί μπορούν να αποκτήσουν και να κάνουμε ένα τεράστιο ποσό της αξίας των χρημάτων από τις επενδύσεις τους, στο βαθμό που επενδύουν σοφά. Ωστόσο, πιστεύω ότι ένα σημαντικό ποσό των επιχειρήσεων θα είχε πολλά προβλήματα να κάνει με τις επιδόσεις, τη λειτουργικότητα, την αξιοπιστία και σταθερότητα κατά τη χρήση εργαλεία τρίτων.

Δέουσας επιμέλειας

Να μειώσει την έκθεσή σας σε αυτά τα θέματα κατά την αγορά τρίτων εργαλεία SharePoint μέρος και επιχειρήσεις κοινής ωφελείας, θα πρέπει να προβεί σε κατάλληλη εξέταση και η διαδικασία με την αιτιολόγηση αυτών των προϊόντων.

Θα ήθελα να συστήσω το εξής ως οδηγό:

• Κατανοήσουμε λεπτομερώς τι θα πάρει για να παράσχει αξιολόγηση και δοκιμή του τρίτου μέρους εργαλείου (-ων) την παραδοχή σας θα δημιουργήσει ένα ξεχωριστό περιβάλλον για να το κάνει

• Έγγραφο κατάλογο των επιχειρηματικών και τεχνικών προδιαγραφών ή θα πρέπει να πληρούν, σε συνδυασμό με μια λίστα με τα χαρακτηριστικά του προϊόντος δήλωσε. Συγκρίνουν και αξιολογούν

• Επανεξέταση σενάριο εάν είναι δυνατόν για την «προ-αξιολόγηση παραγωγής» σε περιβάλλοντα τόσο κοντά σε μια «όμοιο», όπως μπορείτε να αντέξετε οικονομικά (προτιμάται UAT)

• Διαβάστε το φόρουμ του SharePoint εξειδικευμένες και την ανάλογη ανταπόκριση από άλλους που έχουν χρησιμοποιήσει ένα συγκεκριμένο προϊόν πριν από την ανάπτυξη και κατ 'ουσίαν εύρος στόχο για την εμπειρία των άλλων, τη χρήση του προϊόντος

• Βεβαιωθείτε ότι έχετε ένα backup / restore προσέγγιση που να λειτουργεί (και έχει δοκιμαστεί στην πραγματικότητα), εάν πρέπει να επαναφοράς μετά ένα εργαλείο / ανάπτυξη προϊόντος λόγω ζητήματα ή άλλους περιορισμούς

• Βεβαιωθείτε ότι έχετε υπόψη σας προ-παραγωγής και περιβάλλοντα αποκατάσταση των καταστροφών στο σχεδιασμό, τις δοκιμές και τους προϋπολογισμούς σας

• Εξετάσουν τα έγγραφα που απαιτούνται για την εγκατάσταση δεν είναι μόνο, αλλά να παρέχει υποστήριξη στην ομάδα helpdesk σας υπεύθυνη για τη στήριξη και τη συνολική διακυβέρνηση

• Πριν να ξεκινήσει η διαδικασία υλοποίησης των εργαλείων 3ο μέρος πραγματικά εξετάσουμε τη δυνατότητα που προβλέπεται από το κουτί και να κατανοήσουν εάν οι ελάσσονες αλλαγές σε υφιστάμενες απαιτήσεις μπορούν να γίνουν για να αποφευχθεί η εισαγωγή αυτών των προϊόντων ή bespoke αλλαγές

• Όταν ένα τρίτο εργαλείο διάδικος πρέπει να διατίθενται στους τελικούς χρήστες, εξασφαλίζει τις κατάλληλες δοκιμές των επιχειρήσεων και κατάρτισης σχεδιάζεται και να διατίθεται πριν από κάθε δοκιμή και ανάπτυξη πιλοτικών.

Συμπέρασμα

Ο απλός λόγος για τη θέση αυτή είναι να έχετε επίγνωση των κινδύνων από την εισαγωγή εργαλεία τρίτων σε περιβάλλοντα SharePoint σας και να συστήσει μια σειρά από βήματα για να λάβει για να σας βοηθήσει να κατανοήσουν και να αποφασίσουν αν ένα τρίτο μέρος εργαλείο είναι κατάλληλο για εσάς. Εργαλεία τρίτων μπορεί και προσθέτουν πραγματική αξία, αλλά να είστε σίγουροι ότι τα εργαλεία αυτά δεν διακόπτουν πυρήνα περιβάλλον σας SharePoint.

Εν ολίγοις, θα πρέπει να εξασφαλίζει ότι έχετε κάποιες διαβεβαιώσεις ότι η πραγματική ανάπτυξη οποιοδήποτε τρίτο συστατικό μέρος είναι πραγματικά πρόκειται να σας εξοικονομήσουν χρήματα ή να παρέχουν κάποια άλλα που αξίζει και απτό όφελος.

Μέτρα πρέπει επίσης να λαμβάνονται από εσάς για να εξασφαλίσουν ότι είναι πιστοποιημένα εργαλεία δεν πρόκειται να βλάψει τα υπάρχοντα πυρήνα το περιβάλλον σας SharePoint και ότι είναι διαχειρίσιμο και αποδεκτό κόστος όσον αφορά την υποστήριξη μακροπρόθεσμα.

Τέλος, όπως δημοσιεύτηκε στο περιοδικό του SharePoint πρόσφατα, πληρώνετε ενδεχομένως »για παραγγελία αλλαγές σας και, αναμφισβήτητα, εργαλεία 3ο μέρος, σε κάποιο βαθμό, πολλές φορές. Κατά συνέπεια, κάνετε την εργασία σας πριν λάβετε μέρος web αξιολόγηση και setup.exe Τύπο!

Χαιρετισμοί,

Andrew

WorkShares Team

Σημείωση:

Arno Nel ο οποίος εκτελεί το SharePoint περιοδικό, που δημοσιεύθηκε το άρθρο για την εξαιρετική online περιοδικό του για «Χρησιμοποιώντας τα εργαλεία τρίτων στο SharePoint».

Καλή ανάγνωση και ελπίζουμε να βρείτε χρήσιμο.