Haben Sie Ihr SharePoint ROI (Return on Investment)?

Die "festen" Business Case for SharePoint

Wann haben Sie das letzte Mal gelesen Business Case, welcher konkrete (insbesondere finanziellen) Kostenersparnis für die Empfehlung enthaltenen Microsoft SharePoint in Ihrem Unternehmen eingesetzt werden?

Wenn Sie einer der wenigen, die ich gestoßen bin sind, Ich frage mich oft, wie gut die Zahlen 'up-Stack ", wenn sie sowohl in Bezug auf die verwendeten Kriterien geschrieben wurden und wie sie ergangen wäre, da sie eingesetzt wurde?

Ich bin sicher, viele wurden 'erfolgreich', selbst wenn die finanziellen Statistiken nicht zur Verfügung standen, um diese Behauptung zu unterstützen, wie oft die nicht nur über die Finanzen und kann mehr über die Einführung einer Änderung eine Arbeitsweise, dh gemeinsam im Sinne von "im Gegensatz Arbeiten in Silos.

Trotzdem, in den letzten paar Jahren in der Zusammenarbeit mit der neuesten Version von SharePoint mit unserer bestehenden (und neuen) Kunden, wobei wir wieder zur Durchführung zusätzlicher Arbeit oder bei einer neuen Beratungs-Stücke eine Art habe ich oft erfahren, wie die ursprüngliche Business Case war alle einig, und zweitens, (wenn man produziert wurde!), wie die Bereitstellung gelebt hat, bis zu seiner ursprünglichen Ziele erste.

Wie vorauszusehen war, ist es eine gemischte Reaktion, aber insgesamt Business Cases immer häufiger verwendet werden, (was eine gute Sache ist), aber selten haben sie meiner Meinung nach, sollten die langfristigen finanziellen Einsparungen, noch sind sie revisited zu erwarten bestätigen finanzielle Einsparungen erzielt werden.

Wie gut hat den Einsatz gehen?

So hat der Einsatz erfüllen oder übertreffen die ursprünglichen finanziellen Einsparungen?

Sind die Exekutive, Lenkungsgruppe oder IT-Abteilung. abgezeichnet, die an dem Projekt zufrieden mit der finanziellen Einsparungen oder Lieferung im Allgemeinen? Ich vermute, nicht wenige Antworten nicht so wäre positiv, ausschlaggebend oder nach dem Vorbild des "könnte besser" gegangen.

Je nachdem, wem Sie gesprochen haben, um in der Geschäftswelt die Gründe für diese würde in der Regel in die folgenden Aussagen fallen:

• "Keine Schätzung der finanziellen Einsparungen waren am Anfang hergestellt, so kann ich nicht sagen, ob sie uns Geld gespart oder nicht"
• 'Bad Beratung durch unsere Partner SharePoint führte uns in eine "Quadratur, rundes Loch"-Szenario, dh Sie beschlossen, Kraft (lesen Sie maßgeschneiderte eingeben!) Die Hölle aus der Plattform in etwas, das es einfach nicht gemeint war oder konzipiert sein, zu tun und damit kostet mehr, als wir 'budgetiert
• "Es war im Einsatz, aber es hatte nicht die Unterstützung der Stakeholder, angemessene Governance oder Adoption plant und somit nicht wirklich von den Unternehmen genutzt werden und so stagniert"
• "Das Projekt wurde von der IT schlecht verwaltet werden, hatten ihr Budget, nahm viel länger, als sie sagte, es würde. Alle aufgedeckten Kosteneinsparungen wurde, verloren zu gehen es geliefert "
• "Das neue Intranet wurde eingesetzt, aber ich hatte keine Ausbildung angeboten oder unterstützen, und ich kann nichts finden, brauche ich so selten benutzen. Es war nichts falsch mit der früheren Anmeldung ... "

Etc, etc ...

Da ich vor einigen Jahren geschrieben mit meiner "ROI-Rechner für Microsoft Windows SharePoint Services", gibt es einige nützliche Ressourcen da draußen zu helfen, aber diese sind in der Regel ein bisschen wie ein "schwarzen Kunst" und sollte meiner Meinung nach verwendet werden mit Vorsicht. Es gibt auch ein von HP und anderen, aber meine Gedanken sind, dass es ein wenig übertrieben in seinen Empfehlungen die (vielleicht mehr Hardware zu verkaufen ...?!) Nützlich, wenn ich denke, für die breitere Sensibilisierung Sie brauchen, wenn die Durchführung der Kapazität und Leistung Planungs-Aktivität.

Warum werden einige SharePoint Business Cases fehlen zu oft einen Streich

Die meisten Business Cases Ich habe gelesen, als typisch Themen wie Kosten für die Aufrechterhaltung der bestehenden Anwendung, die "nicht zweckmäßig, gemeinsam mit den potenziellen Ersatz Anwendung Kosten für Lizenzen und Hardware-Kosten. Bußgeld.

Aber nur selten tun sie der Auffassung sind die finanziellen Einsparungen der Bereitstellung von zusätzlichen Anwendungen, die auf der SharePoint das hinaus, was sie ursprünglich eingeführt, für die (in der Regel das Intranet / Extranet Szenarien).

Nicht so einfach, zu Papier gebracht hat im Hinblick auf die finanziellen Einsparungen, da solche Anträge nicht einmal bekannt, kann über oder Anforderungen scoped detailliert genug, um eine informierte Entscheidung zu treffen. Aber trotzdem eine solche Erklärung sollte in Ihrem Unternehmen Fall als starke "Business immaterielle" Nutzen und unterstützen Ihre strategischen Gründen für den Einsatz von SharePoint.

SharePoint 2010 ist gleich um die Ecke ...

Die einfache Tatsache ist SharePoint 2007 ist bereits eine gute Plattform für die Bereitstellung von Anwendungen auf. SharePoint 2010 ist nicht so weit weg, und erste Anzeichen dafür, dass sie auf ihren Erfolg mit der aktuellen Version bauen wird und zu einer großen Plattform, um Anwendungen auf Host.

Während SharePoint kann nicht für schwere transaktionale Anwendungen optimiert werden, nur sehr wenige der Linie von Business-Applikationen (klein, mittel und groß) wird dieser Art ohnehin nicht. Denken Sie an Ihre bestehenden Anwendungen (oder geplant), dass Ihre Benutzer mit Produktkatalogen, Wissensbasis Anwendungen, Records Management, Dokumenten-Imaging-Repositories und halte sie für die Aufnahme bieten in Ihrer SharePoint-Umgebung. Solche Ergänzungen werden noch mehr Nutzen bringen, um das Original (oder neuer) Business Case.

Organisationen müssen diese Gelegenheit nicht entgehen, ihre Business Cases für SharePoint 2010 Annahme zu stärken, indem wir ihre "Line of Business Anwendungen" wurden sie erwägen die Einführung oder den Ersatz von Legacy-Anwendungen, um zu sehen, wenn sie realistisch sein "verbraucht" werden durch die SharePoint-Umgebung. Ich glaube, Sie werden angenehm überrascht sein, wie viele kann.

Wichtiger Hinweis: Die Notwendigkeit dieser damit nun mit SharePoint 2007 oder in Zukunft mit SharePoint 2010 Faktor solche Dinge in ihre High-Level-Architektur-Designs. Die meisten Architektur Designs ich begegnet bin nicht an solche Anforderungen und Plänen für deren Aufnahme zu prüfen. Die Einführung einer solchen Dingen später möglicherweise kostet Sie in Re-Design Ihrer Design in besonderer Weise die Fähigkeit oder die Performance verwandten Bereichen.

Mit SharePoint 2007 jetzt verfügbar und die bald erscheinen SharePoint 2010, ist es umso wichtiger, zunehmend den strategischen Charakter der Ihre Entscheidungen sehen und wie operativ können Sie mehr Wert aus Ihrer Investition in SharePoint-Plattform zu ziehen.

Grüße,

Andrew Walmsley

Direktor, Arbeitsanteile