Ús d'eines de tercers en SharePoint

El creixement de les eines de tercers

He treballat amb SharePoint com un marc des del llançament de la seva primera escala a 2001. Des d'aleshores he estat testimoni del creixement constant de les eines de tercers a proporcionar millores de funcionalitat que proporciona més febles 'de la caixa' (OOTB) de SharePoint, o noves característiques per complementar la funcionalitat bàsica existent.

La majoria de les utilitats de tercers o parts d'internet van començar a sortir amb la versió anterior de SharePoint (SharePoint 2003 i WSS V2). Però amb el llançament de Microsoft Office SharePoint Server (MOSS) 2007 (i WSS V3), hi ha hagut un creixement exponencial en tota una varietat d'usuari final o a Eines administratives i centrat.

Empreses senceres, de fet, sorgit en els darrers anys amb el seu model de negoci únic destinat a satisfer la demanda clara de la llista de agregadors, còpia de seguretat i utilitats de migració o millores de la presentació d'informes, per citar només alguns. Sense oblidar els MVP, els esforços de codi obert en més de CodePlex i el treball de persones concretes, sovint esmentada en els llocs i els blocs dins de la comunitat de SharePoint.

Els dolors del creixement

El creixement de les eines de tercers i ampliar la comunitat de SharePoint, els quals també ofereixen una àmplia gamma de freqüència "lliures" per descarregar els serveis públics, les empreses que implementen els mitjans de SharePoint mai han estat millor i es podria dir que pot guanyar encara més partit a les seves inversions a Microsoft mitjançant l'última la tecnologia de SharePoint.

No obstant això, la meva experiència durant els darrers anys amb utilitats de tercers, en particular amb la naturalesa mateixa dels serveis nous i, sovint immadurs i complements, m'ha portat a creure que aquestes eines poden ser carregades amb temes per als incauts.

Problemes trobats són:

• Codi desenvolupat i provat en un entorn de MOSS, i no específicament de WSS (però posats a ambdós tipus de plataforma de totes maneres, fent les funcions clau que pretenia ser disponible, que no funcionen, ja que no són compatibles o estan disponibles a WSS)

• Eines i utilitats i sovint sense fonament i sempre per a baixar en un "com està"

• La documentació pobres per permetre l'efectiva i segura la configuració i la configuració

• Poc o gens de les proves abans del seu alliberament, per tant, les eines són 'buggy' i inestable,

• Utilitat comprovada i funcionalitat a través d'entorns de càrrega equilibrada

• Pobre o inexistent suport als usuaris finals.

Fins i tot algunes de les més conegudes eines de tercers en el mercat tenen, en la meva experiència, ha estat molt poc desenvolupada, per tant el desenvolupament de les empreses són incapaços de respondre fins i tot a preguntes bàsiques relacionades amb el suport o errors producte. Les eines i utilitats sovint han estat clarament desenvolupada en i per a entorns de Moss, però anuncien per a la WSS, així, amb els desenvolupadors originaris sabent molt bé que hi haurà problemes amb el seu conjunt de menys funció. Sospito que aquests són només els dolors cada vegada més gran de les petites empreses i esperem que els seus processos de desenvolupament i serveis de suport millorarà amb el temps.

És el seu producte seleccionat tercer en realitat la decisió correcta?

És evident que molts dels instruments disponibles són de gran utilitat, en cas contrari no hauria estat creat per omplir un buit en el primer lloc, o es venen molt bé. Crec però que les empreses, o més aviat les persones sense experiència, sovint oblidem (o simplement no ho sé) a examinar a fons les qüestions implicades en el desplegament de 3 productes d'altres fabricants que s'han desenvolupat fora de certificat de Microsoft i entorns d'una altra plataforma central.

El que abans era el seu relativament net, el nucli i entorn estable ha estat "embrutat" per DLL, Internet. Canvis en la configuració i la configuració del Registre. Això li proporciona el risc d'un nivell potencial d'inestabilitat que és inacceptable, donant lloc a interminables hores tractant de solucionar problemes i resoldre qüestions que es podrien haver evitat, en primer lloc. Per tant iniciar el desplegament d'aquestes eines sense la deguda diligència en el seu compte i risc!

Les preguntes relacionades amb eines de tercers li suggereixo de tenir en compte són els següents:

• Compatibilitat - ¿L'organització proporcionarà actualitzacions i correccions d'errors per als components? Serà recolzat en Plataforma de 64 bits? Necessita realment i treballar a través de diferents navegadors? Què és el que altres diuen sobre el producte a la comunitat? Qui pagarà pel suport al seu interior? Què passa si la persona que el va instal.lar fulles?

Actualitzacions de codi - És necessari i per tant tenen accés a la font de control per als desenvolupadors per a realitzar i donar suport als canvis a la casa? Quin és el full de ruta per a actualitzacions de productes següents actualitzacions de Service Pack de Microsoft publicat? El producte es veurà afectat per les actualitzacions de Service Pack de Microsoft?

Robustesa / estabilitat - Quin tipus de proves s'ha dut a terme abans de l'alliberament? Era el codi desenvolupat en els dos MOSS i les plataformes de WSS? El producte ha estat provat en les granges de càrrega equilibrada? Funciona a través de múltiples granges? Hi ha problemes de rendiment en les llistes o indexació? Té impacte en les característiques OOTB existents o altres eines de tercers desplegat? ¿Afectarà a les pàgines i les dades existents? Com s'instal • la, WSP, STP i / o arxius DLL?

Escalabilitat / Seguretat - Quin nivell i tipus d'accés de seguretat no es necessita en la seva granja? ¿Va a escala, com la implementació d'un sol creix en diversos servidors?

Cost - Quins són els costos globals per al desplegament d'eines de tercers en el seu viure, pre-producció i entorns de desenvolupament? Quin és el cost anual real de suport?

En última instància, llavors, les organitzacions poden i han de tenir una enorme quantitat de valor per els diners de les seves inversions, sempre d'invertir de manera intel ligent. No obstant això, crec que una quantitat considerable d'empreses s'han hagut nombrosos problemes a veure amb el rendiment, funcionalitat, fiabilitat i estabilitat al utilitzar eines de tercers.

Due diligence

Per reduir la seva exposició a qüestions com la compra d'eines de SharePoint de tercers i serveis públics, que ha de dur a terme un examen apropiat i el procés de justificació amb aquests productes.

Jo recomano el següent com a guia:

• Entendre en detall el que es necessita per proporcionar una avaluació i prova de l'eina de tercers (s), suposant que vostè va a crear un entorn separat per fer-ho

• Document amb la llista de les empreses i / o requisits tècnics que han de complir, acompanyada d'una llista de característiques del producte, expressat. Comparar i avaluar

• Revisió de ser possible en "pre-avaluació de la producció" en ambients com prop d'una "igual per igual" escenari com s'ho pot permetre (UAT preferit)

• Llegir els fòrums especialitzats de SharePoint i els comentaris pertinents d'altres que han fet servir un producte en particular abans d'implementar i, essencialment, per tal d'avaluar l'experiència d'altres d'usar el producte

• Assegureu-vos de tenir una còpia de seguretat / restauració mètode que funciona (i de fet ha estat provat), si cal revertir arran d'una eina o el desplegament de productes a causa de problemes o altres limitacions

• Assegureu-vos d'haver examinat la seva pre-producció i entorns de recuperació de desastres en la planificació, les proves i els pressupostos

• Examinar la documentació necessària no només per a instal lar, però per donar suport al seu equip de servei d'assistència encarregats del suport i la governança global

• Abans d'iniciar el procés d'introducció d'eines de 3a festa realment es fixen en el conjunt de funcions previstes de la caixa i entendre si els canvis de menys importància a les necessitats existents es poden fer per evitar la introducció d'aquests productes o els canvis a mida

• Quan una eina de tercers es posaran a disposició dels usuaris finals, garantir la verificació adequada de comerç i hi ha plans de capacitació i posada a disposició abans de qualsevol judici o el desplegament pilot.

Conclusió

La simple raó d'aquest post és per a que prenguis consciència dels perills de la introducció d'eines de tercers en els seus entorns de SharePoint i recomanar una sèrie de passos a seguir per ajudar a entendre i decidir si una eina de tercers és l'adequat per a vostè. Eines de tercers i no pot afegir un valor real, però assegureu-vos que aquestes eines no interrompen el seu entorn SharePoint bàsic.

En resum, vostè ha d'assegurar que té algunes garanties de fet que el desplegament de qualsevol component de tercers és realment va a estalviar diners i proporcionar un benefici valuós i tangible.

Les mesures també han de ser preses per vostè per assegurar que les eines no certificats no van a danyar el medi ambient existents central de SharePoint i que són manejables i costos acceptables en termes de més llarg termini de suport.

Finalment, com he publicat a la Revista de SharePoint recentment, potencialment «pagar» per a que els canvis fets a mida i es podria dir que 3 de les eines de partit, fins a cert punt, diverses vegades. Per tant, faci la seva tasca abans de descarregar la part web de l'avaluació i l'arxiu setup.exe de premsa!

Records,

Andrew

WorkShares Team

Nota:

Arno Nel que dirigeix la Revista de SharePoint, publicat aquest article en revista en línia excel lent sobre 'Ús d'eines de tercers en SharePoint.

Feliç lectura i esperem que els sigui útil.